Nos engagements qualité

Nos engagements

RSE - Qualité

Si HETIS s’illustre aujourd’hui comme un établissement de formation incontournable en matière d’action sociale et médico-sociale, c’est avant tout grâce aux valeurs qui l’animent depuis plus de 80 ans et qui s’illustrent par des actions concrètes.

Au-delà de ses missions liées à la professionnalisation des futurs travailleurs sociaux, HETIS se conçoit comme le laboratoire de la société de demain. Mobilisée sur les questions sociétales contemporaines, elle s’en saisit avec tout le potentiel scientifique que sa richesse disciplinaire rend possible et contribue aux débats citoyen et de société.

Former des futurs professionnels et citoyens responsables, capables d’appréhender le monde dans toute sa complexité, porteurs de valeurs éthiques et humaines, conscients des enjeux globaux, dotés d’une grande capacité d’action et d’innovation. S’adapter aux enjeux sociétaux et environnementaux, répondre aux attentes croissantes du marché de l’emploi, voilà quelques-uns des défis que notre école tente de relever pour préparer nos étudiants au monde de demain.

Politique qualité Hétis

 Politique Qualité – HETIS

Démarche qualité

Qu'est-ce que la RSE ?

La responsabilité sociétale des entreprises (également appelée responsabilité sociale des entreprises) est définie par la commission européenne comme l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec les parties prenantes. Une entreprise qui pratique la RSE va donc chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable.
Démarche qualité

Nos engagements RSE

Responsabilité sociale

Responsabilité sociale

HETIS s’engage dans l’avènement de la réussite collective à travers :

  • La montée en compétences de ses salariés
  • L’accueil de la diversité
  • La démarche d’amélioration continue
Responsabilité sociétale

Responsabilité sociétale

HETIS œuvre à la promotion d’une société inclusive qui se manifeste par :

  • L’accueil de tous (Duo day)
  • La promotion de la participation des personnes accompagnées (Comités Locaux du Travail Social et du Développement Social, FAcile à Lire et à Comprendre, etc.)
  • La lutte contre l’illectronisme (Banque du numérique)
  • La participation à des actions ou des dispositifs (OASIS, Compter pour agir, etc.)
  • La coopération internationale (Centre Talibou Dabo)
Responsabilité environnementale

Responsabilité environnementale

HETIS est mobilisée pour réduire son empreinte avec :

  • L’élaboration d’une Charte du Développement Soutenable
  • Le tri et le recyclage de ses déchets par une entreprise adaptée
  • La création d’espaces arborés
  • Incitation faite aux salariés à l’utilisation de modes de transports propres : prime de mobilités durables
  • Collecte du papier par une entreprise spécialisée
  • Une restauration en circuit court
Qualiopi

Marque de certification qualité des prestataires de formation

La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel prévoit dans son article 6 une obligation de certification, par un organisme tiers, des organismes réalisant des actions concourant au développement des compétences sur la base d’un référentiel national unique, s’ils veulent bénéficier de fonds publics ou mutualisés (financement par un opérateur de compétences, par la commission mentionnée à l’article L. 6323-17-6, par l’État, par les régions, par la Caisse des dépôts et consignations, par Pôle emploi ou par l’Agefiph).

La marque Qualiopi vise à :

  • Attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ;
  • Permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.
Qui délivre la marque ?

La marque Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.

La certification Qualiopi a été étendue au site de Draguignan le 18 janvier 2024 : Certificat Qualiopi Hétis 2024 

INDEX D’ÉGALITÉ FEMMES-HOMMES

une mesure au service de l’égalité professionnelle et de la performance

La “Loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel” a mis en place l’index relatif à l’égalité professionnelle, permettant de mesurer le niveau d’égalité entre les femmes et les hommes et visant à résorber les écarts au sein des entreprises.

Sensibilisée du fait de son domaine d’activité, HETIS veille à promouvoir l’égalité et la diversité en son sein, dans ses procédures et dans sa démarche qualité.

Notre engagement et nos actions en faveur d’une société plus égalitaire se poursuivent et, pour l’année 2023, le résultat global obtenu à l’index est de 96/100, en progression de 2 points. Cette note est calculée selon les indicateurs ci-dessous :

  • 36/40 pour l’indicateur relatif à l’écart de rémunération
  • 35/35 pour l’indicateur relatif à l’écart de taux d’augmentations individuelles
  • 15/15 pour l’indicateur relatif au % de salariés de salariés ayant bénéficié d’une augmentation dans l’année suivant leur retour de congé maternité
  • 10/10 pour l’indicateur relatif au nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations

96/100 : c’est la valeur de l’index pour HETIS au 1er février 2024.

(résultats calculés sur la période de référence du 1er janvier 2023 au 31 décembre 2023)

Signataire de la

Charte de la diversité

C’est dans cette démarche d’engagement RSE que HETIS signe la Charte de la diversité.
Nous nous engageons aux côtés des 3000 signataires à lutter contre les discriminations et à promouvoir la diversité au sein de notre organisation.
Notre conviction est que la diversité constitue pour notre société un enjeu économique.

Qu’est-ce que la Charte de la Diversité ?

La diversité au sein de HETIS s’illustre par les actions suivantes :

  • lutter contre les discriminations,
  • garantir l’égalité entre tous les individus dans le domaine de la formation et de l’emploi,
  • favoriser l’accès à nos formations sur le principe de l’égalité des chances,
  • transmettre un management de la diversité via des valeurs solidaires et de proximité,
  • actions de communications et sensibilisation en interne (formations, groupes de paroles) et à l’externe (site internet, rapport RSE),
  • amélioration et innovation dans les démarches RH (recrutement, formations, etc).

Diversité & Inclusion

Aides aux étudiants

ASSISTANCES SOCIALES / SERVICES SOCIAUX

  • Service Sécurisation des Parcours HETIS
  • Service social des Crous
  • Lieu Accueil et Ecoute «  L’Escale» ( CCAS Ville de Nice)
  • AGORAé:lieu accueil et écoute de la FACE 06 ( association étudiants)

 

FINANCES

  • La bourse sur critères sociaux de la Région pour les filières sanitaires et sociales
  • Le Fond Régional d’Aide aux élèves et étudiants en filière sanitaire et sociale

 

LOGEMENT

  • Partenariat Habitat et Humanisme : résidence solidaire pour les étudiants
  • Demande de chambre en résidence universitaire : Dépôt du DSE auprès du CROUS
  • L’Aide Personnalisée au Logement (APL) : dépôt auprès de la CAF
  • Garants et caution solidaire : VISALE, Action Logement
  • Apparté: logements étudiants proposés par la FACE06

 

SANTÉ

  • Référent Handicap HETIS
  • BAPU(CROUS)
  • CMU Complémentaire pour les étudiants (CPAM)
  • Aide au paiement d’un complémentaire santé des étudiants boursiers ( Région )
  • Le PASS Santé Jeunes ( Région )

 

TRANSPORT

  • Carte ZOU Études ( Région)
  • Forfaits étudiants SNCF
  • Forfaits étudiants Ligne d’Azur
  • Dispositif d’aide au permis de conduire ( Métropole Nice Cote d’Azur)

 

CULTURE

  • e – PASS jeunes (Region)
  • Offres Ville de Nice

AIDES SOCIALES ETUDIANTS : les aides du CROUS

AIDE ALIMENTAIRE

OÙ BÉNÉFICIER D’UN SECOURS ALIMENTAIRE D’URGENCE ?

L’action du Crous en matière de secours alimentaire se poursuit, sous la forme d’un partenariat avec les associations suivantes :

  • Secours Populaire français des Alpes-Maritimes(soutien financier, fourniture de denrées alimentaires, mise à disposition de locaux : Espace solidarités au Resto’U Carlone et épicerie solidaire dans la résidence étudiante Jean Médecin)
  • Secours Populaire français de Toulon(relais d’information)
  • Face 06 (soutien financier et fourniture de denrées alimentaires)
  • Épicerie solidaire étudiante de La Garde(soutien financier)
  • Restos du Cœur(relais d’information)

Les étudiants qui ont besoin d’un secours alimentaire sont invités à se manifester auprès de ces associations. Pensez à prendre votre carte d’étudiant, à porter un masque et venir avec vos sacs.

Plus d’informations sur les lieus de distribution et les démarches : https://www.crous-nice.fr/aides-sociales/aide-alimentaire/

AIDE ET SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE

UNE LIGNE D’ÉCOUTE TÉLÉPHONIQUE POUR TOUS LES ÉTUDIANTS DE L’ACADÉMIE DE NICE

Engagé depuis des années en faveur de la santé mentale des étudiants aux côtés du Bapu, le Crous a souhaité élargir son dispositif de soutien psychologique en collaborant avec Pros-Consulte.

Pros-Consulte met à disposition des étudiants des Alpes-Maritimes et du Var une plateforme d’écoute et de soutien psychologique gratuite et à distance aux étudiants.

Plus d’informations : https://www.crous-nice.fr/aides-sociales/aide-psychologique/

 

AIDE SOCIALE :

À votre écoute, l’assistant·e social·e, tenu·e au secret professionnel :

  • est une source de renseignementset de conseils sur vos droits
  • recherche avec vous la solutionla plus adaptée à vos difficultés et à vos besoins spécifiques
  • vous oriente et vous accompagne dans vos démarchesadministratives
  • intervient à votre demande dans le cadre d’une médiationavec des tiers
  • travaille en collaborationavec les différents services et partenaires de la vie universitaire

Et plus spécifiquement au sein du réseau des Crous, l’assistant·e social·e :

  • instruit et présente vos demandes d’aides financièresdans le cadre des aides spécifiques
  • intervientdans le traitement de certaines demandes de bourses sur critères sociaux – DSE (évaluation des situations particulières et maintien pour raisons sociales)
  • met en œuvre les dispositifs d’aides nationaux(legs et bourses d’organismes partenaires du Cnous)
  • intervient dans l’attribution de logement adapté si vous êtes en situation de handicap

Pour plus d’information et prendre rdv : https://www.crous-nice.fr/aides-sociales/service-social/

AIDES SOCIALES ETUDIANTS : les aides Région Sud

AIDES FINANCIERES

  • Bourse régionale d’études

La bourse régionale d’études s’adresse aux étudiants en continuité de parcours scolaire ou aux demandeurs d’emplois inscrits en formation, dans un institut ou une école de formation, autorisé par la Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur, dans le secteur du sanitaire ou du travail social, dont les ressources ne permettent pas de suivre la formation dans des conditions financières suffisantes.

  • Fond d’aide régionale aux élèves et étudiants du sanitaire et social

Le fonds d’aide régionale aux élèves et étudiants s’adresse aux bénéficiaires de la bourse régionale d’études sanitaires et sociales ou de la rémunération de stagiaires de la formation professionnelle de la Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur. Il a pour objectif d’accompagner et faciliter les conditions d’études et de formations des apprenants.

Pour vous renseigner et déposer une demande en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous et créez votre espace personnel :

https://aidesformation.maregionsud.fr/  

AIDES SANTE

  • Le PASS Santé Jeunes

La Région Sud vous accompagne dans votre parcours de santé. Le Pass Santé Jeunes vous permet d’accéder gratuitement à un ensemble de prestations chez les professionnels de santé et les psychologues libéraux.

Plus d’informations : https://www.maregionsud.fr/aides-et-appels-a-projets/detail/pass-sante-jeunes

  • Le PASS Mutuelles

Étudiants boursiers, la Région Sud vous donne un coup de pouce pour financer votre complémentaire santé avec le Pass Mutuelles.

Plus d’informations : https://www.maregionsud.fr/aides-et-appels-a-projets/detail/pass-mutuelles

AIDES LOGEMENT

  • Partenariat avec Action Logement

Des aides spécifiques existent pour vous aider dans votre recherche de logement et vous n’en avez pas forcément connaissance. Même si vous savez qu’elles existent, vous ne savez pas toujours comment faire pour en bénéficier. Aujourd’hui, la Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur a signé une convention de partenariat avec Action Logement pour faciliter vos démarches et vous accompagner dans votre parcours.

En savoir plus sur une recherche de logement  

  • Aide au logement (APL, ALS, ALF)

Oui. Si vous êtes étudiant, vous pouvez toucher une aide au logement si vous respectez les 4 conditions suivantes :

En cas de colocation, vous pouvez toucher une aide au logement. Le loyer pris en considération pour le calcul de l’aide est alors divisé en fonction du nombre de colocataires. Chaque colocataire doit faire sa propre demande d’aide au logement.

Pour obtenir des informations sur les aides au logement (APL, ALS, ALF) :

Par téléphone :

09 69 32 52 52

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h30.

Prix d’un appel local depuis un téléphone fixe. Surcoût éventuel depuis un mobile selon les opérateurs.

Pour avoir une estimation du montant de l’aide au logement que vous pouvez toucher, vous pouvez utiliser un simulateur :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1563#:~:text=Aide%20au%20logement%20%C3%A9tudiant%20%3A%20demande%20en%20ligne&text=Selon%20la%20nature%20du%20logement,couple%2C%20sans%20personne%20%C3%A0%20charge

AIDES TRANSPORT

  • Le PASS Zou Etudes 

Le PASS ZOU ! Etudes permet des déplacements illimités en bus et train ZOU ! du 1er septembre au 31 août, y compris les week-ends et vacances, que ce soit pour les trajets scolaires ou de loisirs. L’abonnement permet une circulation à volonté sur les 850 lignes de bus ZOU ! (scolaires – sous certaines conditions, interurbains et lignes express régionales) et les 157 trains (TER et ligne de Chemins de fer de Provence) du réseau ZOU ! y compris en juillet et août !

Plus d’infos : https://zou.maregionsud.fr/acheter-un-pass-zou-etudes/

Par essence, en lien avec les valeurs qu’elle défend, HETIS est une école qui donne ses chances à toute personne adulte souhaitant acquérir une formation dans le champ du travail social ou médico-social.

Des dispositifs d’accompagnement spécifiques sont mis en place pour les étudiants tout au long de leur parcours : informations relatives aux bourses d’étude, 
partenariat avec le CROUSCliquer pour plus d’information
pour les questions d’hébergement et d’accompagnement social, d’accès à la vie culturelle et sportive, Référents Handicap (1 Par Département), 
Conseillère Numérique de France ServicesCliquer pour plus d’information
(salariée de HETIS), licences gratuites Cantoo Scribe, un logiciel tout-en-un adapté aux Élèves à Besoins Particuliers (EBEP)…

La Politique Inclusion interne de HETIS vise à rendre les étudiants acteurs de leur formation en les faisant bénéficier de
toutes les aides aptes à les soutenir dans leur projet de diplomationCliquer pour plus d’information
, y compris lors de la mise en œuvre d’un projet de mobilité.

Concernant plus spécifiquement cette question des mobilités des apprenants, celle-ci est traitée avec le même esprit et les mêmes objectifs : accorder à chaque apprenant tous les moyens existants en termes d’accompagnement et de soutien financier.

HETIS VOUS ACCOMPAGNE PENDANT VOTRE FORMATION

ACCOMPAGNEMENT DES APPRENANTS EN SITUATION DE HANDICAP

ACCOMPAGNEMENT EN CAS DE DIFFICULTES NUMERIQUES

 

 

Un référent handicap peut venir en soutien aux apprenants en situation de handicap pour construire un projet de formation adapté.

 

Vous pouvez contacter :

 

Aurélie VIDAL

Pôle Accueil et Orientation

aurelie.vidal@hetis-fr.preview-domain.com

 

Manon GIRAND

Pôle Accueil et Orientation

manon.girand@hetis-fr.preview-domain.com

 

Marie Laurence ERARD

Département Métiers de Proximité

marie-laurence.erard@hetis-fr.preview-domain.com

 

Céline ROSE

Département Enfance et Famille

celine.rose@hetis-fr.preview-domain.com

 

Christophe VALETTE

Département Intervention Sociale

christophe.valette@hetis-fr.preview-domain.com

 

Paulo LOPESMARTINS

Département Education Spécialisée

paulo.lopesmartins@hetis-fr.preview-domain.com

 

 

 

 

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