C’est avec une immense fierté que nous annonçons l’obtention de la certification ISO 9001:2015 par HÉTIS – Haute École du Travail et de l’Intervention Sociale pour ses activités de formation initiale et continue, ainsi que pour ses travaux de recherche et développement en intervention sociale, en France et à l’international.
Cette certification atteste de l’efficacité et de la rigueur de notre système de management, et témoigne de notre engagement à offrir des formations et des services de qualité, répondant aux standards les plus élevés. Elle marque également une reconnaissance de notre impact, à la fois au niveau national et international.
En mettant en œuvre un système de management de la qualité fondé sur la norme internationale, Hétis s’engage à :
- fournir en permanence des formations et des services conformes aux exigences de nos étudiants et de nos partenaires ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires applicables ;
- s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la satisfaction de nos parties prenantes ;
- prendre en compte les risques et opportunités associés au contexte actuel et aux objectifs stratégiques de l’école ;
- démontrer à travers les processus et les indicateurs mis en place la conformité aux exigences du système de management de la qualité.
La décision stratégique de demander cette certification s’inscrit pleinement dans la continuité de notre démarche qualité et reflète notre volonté de contribuer activement au développement de l’intervention sociale en plaçant la qualité et l’innovation au centre de nos actions.